Apple đã đạt được thỏa thuận bán các thiết bị, bao gồm iPhone, iPad và Apple Watch, trong cửa hàng Best Shop của LG. Theo báo cáo mới nhất của Herald Economic Daily, hơn 400 cửa hàng bán lẻ LG Best Shop hàng đầu tại Hàn Quốc sẽ bắt đầu bán các thiết bị của Apple vào đầu tháng 8. Thỏa thuận được ký kết bởi Apple và LG với mục tiêu “đôi bên cùng có lợi”. Ngoài việc bán iPhone mới nhất, LG cũng sẽ cung cấp Apple Watch và iPad trong cửa hàng này. Tuy nhiên, LG không bán máy tính Mac vì sự e ngại sản phẩm công nghệ này có thể cạnh tranh với sản phẩm của chính mình.
Đánh giá sự việc loạt sản phẩm Apple có mặt tại Best Shop
Theo giới quan sát, việc đưa loạt sản phẩm Apple vào hệ thống cửa hàng bán lẻ sẽ giúp LG tạo thêm thu nhập. Đồng thời cũng giúp Apple cạnh tranh tốt hơn với Samsung. Hiện tại, Samsung đang thống trị thị trường này với 60% thị phần, còn Apple chiếm khoảng 25% thị phần.
Trước đây, LG chiếm 6% thị phần smartphone tại Hàn Quốc. Dù vậy, công ty đã tuyên bố rút lui khỏi mảng này để tập trung vào các lĩnh vực khác. Thông tin LG đang đàm phán với Apple để bán iPhone; tại hơn 400 cửa hàng của hãng trên khắp Hàn Quốc xuất hiện từ cuối tháng 6. Tuy nhiên, LG được cho là đã phải hoãn kế hoạch; sau những phản đối của doanh nghiệp Hàn Quốc và cơ quan chức năng.
Chính phủ Hàn Quốc hiện có một chính sách bảo vệ các nhà bán lẻ nhỏ hơn. Bằng cách ngăn những tập đoàn công nghệ như Samsung và LG bán các sản phẩm cạnh tranh tại các cửa hàng mà họ sở hữu. Theo Hiệp hội các nhà phân phối di động Hàn Quốc, nếu bán iPhone; LG sẽ vi phạm cam kết của mình trong việc cùng giúp các công ty nhỏ trong ngành phát triển.
Trong khi đó, truyền thông Hàn Quốc cho rằng; thoả thuận của LG và Apple có thể thu hút khách hàng khỏi những điểm bán hàng nhỏ lẻ hơn. Những nơi này vốn đã dễ bị tổn thương nay lại gặp khó khăn hơn trong đại dịch.
Ý định ngừng bán iPhone của LG
Theo truyền thông Hàn Quốc, thoả thuận của LG và Apple có thể thu hút khách hàng; khỏi những điểm bán hàng nhỏ lẻ hơn. Những nơi này vốn đã dễ bị tổn thương nay lại gặp khó khăn hơn trong đại dịch.
LG cũng có một số lo ngại riêng của mình. Việc bán các sản phẩm của Apple sẽ kéo nhân sự và nguồn lực kênh phân phối ra khỏi các sản phẩm của LG. Một số ý kiến cho rằng doanh số bán smartphone cũng ảnh hưởng đến doanh số bán thiết bị gia dụng. Đặc biệt những thiết bị có các tính năng thông minh gắn liền với một nền tảng cụ thể. Cuối cùng, việc sụt giảm doanh số điện thoại cũng có thể ảnh hưởng đến các doanh nghiệp khác. Điều mà các hãng di động lớn của Hàn Quốc như LG, Samsung đều lo lắng.
Ngoài phản đối từ cơ quan chức năng; kế hoạch bán iPhone của LG còn vấp phải phản đối mạnh từ Samsung. Đối thủ lớn nhất của Apple lo ngại việc bắt tay với LG sẽ đe doạ nghiêm trọng đến thị phần smartphone 5G trong nước của họ. Tại Hàn Quốc, Samsung đang chiếm hơn 65% thị phần smartphone. Trong khi Apple là 21%, theo hống kê của Counterpoint Research năm 2020. Nếu việc đưa iPhone và các cửa hàng LG thành công, các nhà phân tích dự đoán thị phần của Apple có thể sẽ tăng trên 30%. Một số nguồn tin cho biết Samsung đang gây áp lực gián tiếp lên LG. Bằng cách tác động lên 3 nhà mạng lớn tại Hàn Quốc. Samsung mong muốn các cửa hàng LG Best Shop bán điện thoại Samsung Galaxy.